- Tämä aihe on tyhjä.
-
Artikkelit
-
Ottakaa lakki päästä kun tilaatte jotain sitroselta, muuten voi käydä niin, että joudutte vara-osien myyntikieltoon.
Tilasin puhelimitse vuosi sitten osia mm. etupuskurin tolpan. Tilausvaiheessa ei tullut tarkennettua, että sen pitäisi olla kromattu eikä myyjäkään mitään kysynyt.
Lähetyksessä tuli maalattu tolppa ja koska minulla pari sille oli kromattu soitin ja sanoin palauttavani sen. Maksoin itse postimaksut ja palautin.Nyt yritin tilata osia niin minulle kerrottiin että olen lähetyskiellossa. Vain noutamalla voin ostaa.
Että silleen.Pistää hiljaiseksi – tässähän vain kyse siitä, että toisilla on varaa. Kaipa heillä on ollut huonoja kokemuksia maksuliikenteen osalta. 😯
Mielenkiintoista nähdä on tämä asia 2CV-tabu, vai syntyykö aiheen ympärille keskustelua ja kokemusten vaihtoa – ei yksin Sitrosesta, vaan muistakin yrittäjistä Suomenniemellä.
Itselläni on pääosin hyviä kokemuksia kotimaisista myyjistä ja heidän välittämisään tuotteista (negana mainittava nuo todella ala-arvoiset olkatapit – no niistä ei sen enempää).
Hauska yksityiskohta on useamman vuoden takaa, kun soitin pääkaupunkiseudulle ja kyselin osia ja alennuksia – niin tuumasivat, että mitä alennuksia sinä tarvit, kun me nähdään, ettet ole meiltä ostanut mitään yli 10 vuoteen. Vaan eipä tiennyt myyjä, että pojan kummisetä asui liikkeen lähellä ja pyynnöstä toimitteli osia minulle… 😀
Jimmi Porist'
044-339238kuusi
jimmi65(ät)gmail.comItselläni on pelkästään hyviä kokemuksia Sitrosesta.Lähes aina on osat löytyny hyllystä ja jos ei niin tarvittavat osat on tilattu tai hankittu jostain (jopa suht harvinaisia).
Postilla olen tilannut,sekin toiminut hyvin.
MikkoSitrosesta ei ole mitään pahaa sanottavaa,, päinvastoin hyvää… Eiköhän se ole oikeesti niin että jos netin kautta tilaa,, niin siinä on mahdollista laittaa hyvinkin tarkat selosteet siitä,, mitä haluaa tilata.. Jos laittaa vielä vaikka kännykän numeronsa,, ovat jopa soittaneet ja kysyneet lisä tietoja tarkennuksena.. Motto.. jos tilaa osia noin niinku sinnepäin mallisia,,, niin saa osatkin suunnilleen sinnepäin??
😯Mauno Nurkkala.. Raahe - Piehinki - Ylitornio.
Lapinjaos Hupimestari.. 🙂Maksuliikenteessä ainakaan minun kohdallani ei olut vaikeuksia. Maksoin verkkopankilla laskun välittömästi kun se tuli.
Ilmeisesti ei vain pitänyt äänestäni.Kyllä minäkin hieman ihmettelen mikä on mennyt pieleen kun aina on kaupanteko sujunut hyvinkin lupsakasti. Toimtustapoja on sovellettu ja palvelu on ollut loistavaa. Huono päivähän voi tietenkin sattua kohdalle kenelle tahansa, mutta täytyy kyllä olla melko huono jos myyntikieltoon joutuu 😯 .
Sitrosesta on vain hyviä kokemuksia, osat on tullut niin kuin on tilattu tai sitten ovat kysyneet, jos jää epäselväksi.
Kannattaa selvittää asia puhumalla, mutta ei mielestäni “natsivääpeli” asenteella. Molemmilla osapuolilla on varmasti asiasta omat käsityksensä ja tärkeintä on saada osapuolet ymmärtämään toisensa näkemys myös.
LasseEn nyt enää muista mikä palikka oli mitä aikanaan Sitroselta puhelimitse tiedustelin, on jo muutama vuosi siitä aikaa…
Puhelinkeskustelun aikana kuitenkin aika äkkiä kävi ilmi, ettei ainakaan sillä kertaa ollut mitään kiinnostusta myyntiin taikka mihinkään muuhunkaan asiakaspalvelun tapaiseenkaan. Lähinnä tyly ääni antoi ymmärtää: “Mitäs tänne soittelet?” En heitä sen jälkeen ole vaivannut.
-olen soitellut sitrosrelle monesti, ja maalaispoikakun oon kysellyt “turhia” koskaan en oo kuullut poikkipuolista sanaa.ja kun oon käynyt on ollut ihan hyviä reissuja on keskusteltu asiaa ja asianvierestä. en voi moittiaasiakaspalveluahenkilökuntaa (3kpl) kenenkanssa oon ollut tekemisissä. mutta eikös se oo niin että niin metsä vastaa kuin sinne kaahaa! 😆 🙄 😆 😯
Kyllä sitrosen palvelu on meikälle jopa erinomaista. Kun lähti taasen hollantiin reissuun niin soitteli ja kysyi et tarvitsenko vielä sitä mitä ei aiemmin ollut myydä. En tarvinnut mut tilasin varastoon Wanhus Dyane 6:sen pakoputkia jos sattuu löytämään sieltä. Ei ihan helppoa löytää.
Sama juttu kuin Kailallakin.
Tein listan kaipaamistani Wanhus osista Hollannin retkeä varten. Taas oli sellaistakin löytynyt, jota ei nettikaupoista edes saa.
Mielestäni erinomaista palvelua.😕 Valitan että raati joutui tykkituleen mutta en voi millään ymmärtää että Sitrosta parjataan koska täälläkin näkee että palaute sitroselle on vain positiivista luettavaa Porvoossa tilanne on myös aina ollut hyvä palvelu on toim ja tavarat on tuotu kotiovelle.Luulisi että raatikin ottaisi ohjelmaan ja uusharkintaan että voisi ottaa kotimaisen hovihankijaksi Sitrosen tulee mitä luvataan ja nopeasti.Ja harmittavaa oli huomata että Porvoon jaoksen tiedot oli pyyhitty pois lehdestä vaikakin jaosporvaria ei ole valittu vielä niin jaos on jos ei sitä killan puolesta ole lopetettu vielä toiminnassa.Mitä tulee raatin niin olen vieläklin sitä mieltä että cassisjupakka saa alaarvoisen numeron tyylillä millä se hoidettin raadin puolelta asiaahan ei vieläkään ole hoidettu loppuun eli katsottavaksi jää tapahtuuko asialle enää mitään.YKSI KAIKIEN JA KAIKKI YHDEN PUOLESTA kaikille turvallisia ajokilo…ja aurinkoista kesää :lol:Lisäys: :lol:Tervehdys mukava kuulla Ismo Saariselta, Ottopoika
että poisto (eli porvoon jaoksen tiedot jotka puutuivat lehdestä) johtui luonollisista syista eli jaosporvarin puuttumisesta ja saadaan takaisin heti kun ja jos saamme valittua uuden jaosporvarin hoitamaan tointa terv wilson Ps Ismo toivomasi oikaisu asian tiimoilta on nyt tehty hyvää kesän alkua sinnepäinOnko jollain tallessa Herjausviesti, jossa Sitrosen henkilökuntaan kuuluvaa nimitetään “natsivääpeliksi”. Tarvitsisin mukaani asioidessani kihlakunnanvirastossa. Lähettäjä poistanut sanoja 17.05. aamulla. Raadilla ei ole osuutta nettihyökkäykseen. Kimmo Salonen 050-5571106
Niinpä näkyy poistaneen sen osan tekstiä?? On typerää tällaisella yleisellä palstalla kirjoitella ja nimitellä jotain tahoa,,,,, mutta on eräästä lähteestä tullut aikaisemminkin katkeria viestejä esim: Suomen 2cvkillan raatia kohtaan?? Ehkä jotkut ihmiset eivät löydä muita kiukkunsa purkamis tapoja kuin tällaisen??? Ikävä juttu…. 😯 Noista toisista viesteistä voi lukea pelkästään positiivista palautetta,, mikä onkin totuus tästä varaosa palvelusta,, jatkakaa vain entiseen hyvään malliin palvelua,, se on kullan arvoista tänä päivänä,, jos aikoo harrastaa näitä Citroen kulkimia!! 😀
Mauno Nurkkala.. Raahe - Piehinki - Ylitornio.
Lapinjaos Hupimestari.. 🙂Peikkää kiitettävää palvelua. Minä olen yleensä ollut toisen kaupan asiakas, mutta siellä ei ollut mitä nyt tarvitsin joten päätin kokeilla Sitrosta. Täytyy myöntää että jäi pelkästään positiivinen vaikutelma, ehkä niin hyvä että taidan siirtyä heidän asiakkaaksi kokonaan. Sieltä tuli yhteydenotto vaikka oli viikonloppu ja erittäin asiallinen kysely. Siksi suosittelen lämpimästi kaikille.
- Sinun täytyy olla kirjautunut vastataksesi tähän aiheeseen.